Что читать рекрутерам?

«Всем хорошим во мне я обязан книгам»

Приписывается М.Горькому

Один из моих обязательных вопросов на собеседовании с кандидатами на работу в компании «Навигатор» звучит примерно так:

- какие книги Вы прочитали за последние 2-3 месяца?

или

- какие книги о бизнесе и рекрутинге вы прочитали в последнее время?

Кстати, лидеры среди ответов таковы:

1. Светлана Иванова. Искусство подбора персонала (одобряю!)

2. Ваши (имеются в виду мои, С.Б.) статьи в Интернете (разумная лесть..)

3. Разные статьи для HR в Интернете (часто упоминается hr-liga)

4. Кийосаки, Карнеги и другая популярная литература о деньгах, позитивном мышлении и психологии…

Как ни странно, потенциальные рекрутеры мало читают специальной литературы. Или не могут вспомнить названий книг на интервью? Не могут разобраться в огромной массе предложений на книжном рынке?

А читать им нужно много. Бизнес высокоинтеллектуальный, знаний для успешной работы нужно много. И при всем обилии полезных статей в Интернете они дают обрывочные и несистемные знания и пока не заменят углубленного, внимательного чтения обычной (бумажной) книги и прохождения цикла тренингов.. Кроме того, читать с монитора неудобно…

За 12 лет работы на этом рынке я прочитал массу деловой литературы, часть книг я рекомендовал своим сотрудникам, часть литературы является обязательной для изучения (и использования в работе!) сотрудниками компании «Навигатор». Большинство из рекомендованных, желательных и обязательных книг осело в библиотеке нашего офиса.

Я думаю, наш список поможет начинающим (и не только!) HR-менеджерам и рекрутерам выбрать наиболее полезные книги для работы.

Замечу, что в нашем списке почти нет книг по другим, кроме рекрутинга и отбора, аспектам деятельности специалиста по персоналу: адаптация, мотивация и т.д. Поскольку это просто не наша специфика. С другой стороны, в списке довольно много книг по маркетингу и продажам, поскольку я считаю, что «продажи в самом широком смысле этого слова» - важнейшая часть бизнеса профессиональных услуг…

Книги размещены по алфавиту; обязательные для прочтения сотрудниками «Навигатора» выделены восклицательным знаком.

РЕКРУТИНГ

Айсенк Ханс Юген. Проверьте ваш IQ.
! Алексей Боярский «Охотники за головами»
Андреев С.В., Волкова В.К. Поиск персонала. Оформление приема на работу
! Беленко П.     Хедхантинг. Принципы и технологии
Билсберри Д  Как подобрать и сохранить нужный персонал?
! Бирн Р.   Учебник рекрутера
Брайан Клегг   Как провести собеседование
Вязигин А.В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг
Жечко Татьяна «Как оценить человека»
Иванов А. Как закрыть вакансию. Органайзер рекрутера
! Иванов А.          Мой любимый рекрутинг
Иванов Антон «Как закрыть вакансию»
! Иванова С.        Искусство подбора персонала
Карташев и др.   Рекрутинг. Найм персонала
Ларсон У. Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный тренинг для менеджера.
Люссато Ариан. Тесты по подбору персонала
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии
Мессмер М. Поиск работы для “чайников”
! Морнель  Пьер. Технологии эффективного найма
! Паундстоун У.   Как сдвинуть гору Фудзи?
Поляков В. Технология собеседований  или Интервью по компетенциям (методички к тренингу)
Поляков В, Ю.Яновская «5 шагов к достойной работе»
Практическая психология в тестах
Рассел Дж. Риндо «Найти и удержать»
! Сборник статей по рекрутингу, Executive Search. Подборка от Навигатора
Слепцова А.С. Подбор и найм персонала. Как оценить человека за час.
Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора персонала.
Чижов Н.А. Кадровые технологии
Щеголев Илья. 16 типов личности - 16 типов почерка
Щеголев Илья. Тайны почерка.
Эденборо Роберт. Практическая психометрия. Эффективное интервьюирование.

ПРОДАЖИ, ПЕРЕГОВОРЫ

! Барышева А.      Как продать слона?
! Бакшт К.              Большие контракты
Бредемайер К.    Черная риторика
Годден Л.              Дзен продаж.
Деревицкий А.     Нет-машина
Деревицкий А.    Охота на покупателя
Деревицкий А.    Переговоры особого назначения
Деревицкий А.    Сборник статей. Архив рассылки (свой переплет)
Деревицкий А.    Школа продаж
Деревицкий А.     Курс агентуры для коммерсанта
! Имишнецкая Ия  Как продавать дорогие и очень дорогие товары
Кинг Ларри.          Как разговаривать с кем-угодно, когда угодно и как угодно
! Кэмп Джим.       Сначала скажите НЕТ. Секреты профессиональных переговорщиков
Кристиансен К.    Трансактный анализ в бизнесе
Мейган Майкл.    Работа с персоналом: введение в должность
! Мори Док.          Искусство телемаркетинга
Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми.
Оливер Дэвид    «Как победить в переговорах»
Переговоры без поражения
Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство.
Рафел.               Как завоевать клиента
! Рысев Н.           Активные продажи (2 издание, расширенное)
Рысев Н.             Активные продажи. Как найти подход к клиенту
! Рысев Н.           Эффективные переговоры
! Рэкхем Н.          Продажи по методу SPIN
Таранов П.С.     Карманная риторика. 2005
Рекхем Н.          Стратегия работы с клиентами в больших продажах
Уайтли Г.            Продажи по телефону.
Фрай Рон.           Задайте правильные вопросы.
Хопкинс Т.           Искусство продавать для чайников
Хофф Р.             Я вижу вас голым: Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести
Чижов Н.А.         Клиентские технологии
Шифман С.        Техника холодных звонков
Уайтли Г.           Продажи по телефону.

БИЗНЕС, МАРКЕТИНГ, МЕНЕДЖЕМЕНТ

Барерра Рик «Превосходя ожидания»
! Беквит  Г.     Продавая незримое
Беквит   Г.    Четыре ключа к маркетингу услуг
Беквит Г. и К.Беквит «Сам себе бренд»
! Беквит Г.            Что любят клиенты
Венедиктова В.И. Гудвилл: цена престижа фирмы.
Витале Джо. Малый бизнес: Реклама. 1998
Гитомер    Дж. Удовлетворенность клиента -ничто,  лояльность-все
Горкина М.Б. и др.  PR на 100%
Желязны Джин. Говори на языке диаграмм
Иванова С.   «Мотивация на все 100%»
Интернет-маркетинг (сборник статей)
Иванов М., Фербер М.  Руководство по маркетингу консалтинговых услуг.
Как составить договор? (сборник)
Кови Стивен «7 навыков высокоэффективных людей»
Кодекс законов о труде Украины.
Кумбс Френсис. Мотиватор.
Лакейн Алан. Искусство успевать
Левинсон Дж., Хенли П.  Партизанский маркетинг
! Левитас Александр «Больше денег от вашего бизнеса»
Лига бизнесинформ «Искусство обороны»
Манн И.                      Маркетинг на 100%
Менеджмент, маркетинг, мерчандайзинг, продажи.  Сборники статей (свой переплет)
Моргенстен Джулия «Тайм менеджмент»
Мороз Юрий. Известные и неизвестные ноу-хау в бизнесе
Московцев Н., Шевченко С. Бизнес по-русски, бизнес по-американски.
Найт П.      Высокоэффективный маркетинговый план. Пошаговое руководство для компаний всех типов и размеров.
Образцов П.  Антимаркетинг. Как нас дурят.
Образцов П.  АнтиМулдашев.
Платонов С.В., Халевинский И.В.  Работа за рубежом
Прингл Х., Томпсон М.  Энергия торговой марки
! Рафел             Как завоевать клиента
Риддерстрале Й., Нордстрем К.  Караоке-капитализм.
Роджерс Ф.Дж. ИБМ.  Взгляд изнутри: Человек - фирма - маркетинг.
Токарев Б.Е. Методы сбора использования маркетинговой информации
! Траут Дж. Новое позиционирование.
Фёгеле Зигфрид. Директ-маркетинг
Фокс Джерри Дж. «Как стать первоклассным руководителем»
Хайем А. Маркетинг для “чайников”
! Хендерсон Д.        Радость свободы или Рынок без тормозов
! Чалдини Р.           Психология влияния
Шаповалов О. Антиреклама
Эл Райс и Джек Траут     Маркетинговые войны.                          Позиционирование. Битва за узнаваемость.
Джек Траут «Траут о стратегии»
! Тетчер М. Искусство управления государством.
Фёгеле Зигфрид.  Директ-маркетинг

Популярность: 3%

Метки:, , , , ,

Связанные записи

Если вам понравился пост, вы можете оставить комментарий или подписаться на RSS и получать каждый новый пост из этого блога.

Комментарии

Еще никто не комментировал.

Оставьте комментарий

(обязательно)

(обязательно)


Это не спам.
сделано dimoning.ru